夜鹰安服团队的“安全应急响应”服务向学校提供必须的资源来完善安全防护，抵抗攻击，进行安全修复，并减少未来安全漏洞产生的可能性。安全响应服务提供了快捷的服务支持和7×24的紧急响应服务，保证网络安全无忧，预防危险发生。

紧急响应服务种类包括以下几个方面。

应急响应准备

首先要对服务对象的整个信息系统进行评估，明确服务对象的应急需求，调整安全策略，在系统安全策略配置完成后，要对系统做一次初始安全状态快照。这样，如果以后在出现事故后对该服务器做安全检测时，通过将初始化快照做的结果与检测阶段做的快照进行比较，就能够发现系统的改动或异常。

入侵调查

当入侵事件正在发生或已经发生，夜鹰安服团队安全专家协助客户进行事件调查、保存证据、查找后门、追查来源等，同时提供事件处理报告以及后续的安全状况跟踪。

主机、网络异常响应

当主机或者网络异常事件正在发生或已经发生，夜鹰安服团队安全专家协助客户进行事件调查、保存证据、查找问题的原因、追查来源等，同时提供事件处理报告以及后续的安全状况跟踪。

其他紧急事件

只有出现了上述严重影响网络、主机正常运行的安全事件才启用紧急响应服务，其他日常安全事件均属于安全咨询及日常安全事件处理服务范围。

安全应急响应服务也可以帮助客户预防未来的攻击，高效地进行攻击发生时和事后的调查及收取攻击证据等工作，为起诉罪犯提供法律依据。

作为一个规范的网络安全服务商，夜鹰安服团队有一整套紧急响应机制，同时也具备处理各种紧急事件经验的工程师。我们把安全应急服务分为三等，具体请参见下表：